【冰淇淋收货注意事项】
1、签收前请当面验货，如遇到快递超时配送导致的融化，请拍照留底第一时间联系客服，售后必须是融化或有损坏的冰淇淋放在面单旁一起拍照片，外包装箱照片（照片清晰可见）请并在30分钟内联系客服反馈，不要视频！按照以上的说明进行售后，缺一不可！！
2、非首次派送、非亲自签收、无效联系、转寄、改签，无理由拒收、地址错误，电话错误，不接电话，中途更改地址（电话），放在快递柜（门卫等）不取件，导致冰淇淋融化的，一律不售后。
3、由于采用干冰深冷配送，包裹内的温度可能达到零下40度，因此在收到时冰淇淋会相对较硬，为获得最佳口感，请将冰淇淋放置在冰箱冷冻区2个小时，待表面松软后再食用。

4、如包裹内有未融化的干冰，应戴上手套拿取，切勿身体皮肤直接接触，会导致冻伤；请放置于儿童接触不到的妥善处待其自然挥发。一般来说收到货时包裹内如还有未融化的干冰，那基本没问题，如果一点干冰都没有，就要注意检查冰淇淋了，如果有融化现象请按照上列第1条操作。

【注意】冰淇淋一定要当场验货，如果有问题快递单号加箱子加冰淇淋一起拍照，及时反馈给我。反馈以后等客服通知后再做处理！